◇◆◇サイトリニューアルのお知らせ◇◆◇
平素より天草オリーブ園AVILOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 平成29年9月1日に、サイトをリニューアルさせていただきました。
お気に入りやブックマークの関係により、新サイト・旧サイトが混在する可能性がございます。
随時、変更や調整をしております。何卒、ご理解ください。
◆◇新サイトはこちら◇◆

ご利用にあたって

個人情報保護基本方針

株式会社九電工及び株式会社九電工フレンドリー(以下、「当社」という)は、個人情報の有用性に配慮しつつ、個人の権利利益の保護の重要性を認識し、個人情報を適正に取り扱うために、次のとおり個人情報保護基本方針を定め、個人情報保護の総括管理者及び推進委員会を設置し、役員・従業員等へ周知徹底を図り、適正な個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の保護に関する法令、その他政令、ガイドライン等及び当社の個人情報保護管理規程を遵守する。

2. 情報管理規程に基づき、個人情報を適正に管理し、不正なアクセス、情報の漏えい及び滅失または毀損のリスクに対する安全管理措置を実施する。

3. 次のとおり、個人情報を適正に取り扱う。
(1)利用目的の特定及び通知・公表
・個人情報の利用目的をできる限り具体的に定める。
・個人情報取得の際は、あらかじめ利用目的を公表するか、取得後速やかに本人へ通知または公表する。
(2)取得及び取扱い
個人情報は適正に取得し、利用目的の範囲内で取り扱う。
(3)第三者への提供
個人データは、業務委託などの場合を除き、本人の同意なしに第三者へ提供しない。
(4)業務委託
個人データを業務委託先に取り扱わせる場合は、そのデータの安全管理ができる業者を選定し、必要かつ適切な監督を行う。
(5)通知・開示請求等への対応
保有個人データは、本人からの利用目的の通知、データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止の請求に対し、その請求が適正な場合は、遅滞なく対応する。

4. 個人情報に関し、苦情等のトラブルが発生した場合は、総括管理者及び推進委員会は、速やかに問題解決にあたり原因を究明し、早急な是正措置を講じ、再発防止を図り、迅速かつ的確な情報開示を行う。

クッキー(Cookies)の利用について

当社のウェブサイトには、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。

「クッキー(Cookie)」とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別する業界標準の技術です。

「クッキー(Cookie)」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。

なお、お使いのブラウザの設定を変更して、クッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなる場合があります。

Google Analyticsの利用について

当社のウェブサイトでは、利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用してアクセス回数、エラーログの情報を収集することがあります。

Google Analyticsを利用するにあたって個人を特定する情報は取得していません。

Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。
Google アナリティクスサービス利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google ポリシーと原則
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、弊社は責任を負わないものとします。

当サイトのオンライン広告でのリマーケティングの利用について

1.当社では、Google、Yahoo!をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、弊社を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

2.当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3.ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

4.クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

5.お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

6.すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

ご利用規約

第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

会員規約

第1条(規約の目的)
この会員規約(以下、「本規約」という)は、株式会社九電工及び株式会社九電工フレンドリー(以下、「当社」という)が提供する会員制度の利用について、当社と会員が遵守する事項を相互に承認するために定めるものとします。

第2条(会員の定義)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。店舗(一部を除く)にて会員登録をした場合、天草オリーブ園AVILOオンラインストアにて会員登録をした場合、また電話や催事等にて会員登録した場合、いずれもその情報は一元管理・共有され、いずれの販売チャネルにおいても会員として認められ(一部を除く)、会員特典を受けられるものとします。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第3条(登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
(4)パスワードの設定については、天草オリーブ園AVILOオンラインストア上で会員登録を行う場合、画面の指示に従って即時行ってください。また、店舗および電話・催事等にて会員登録を行う場合は、登録手続き完了日の翌日AM5時以降に天草オリーブ園AVILOオンラインストアにてパスワード設定を行ってください。

第4条(会員番号の発行・費用)
1. 会員番号はお一人につき1つ発行いたします。なお、重ねて会員登録を行ってはならないものとし、当社は会員の承諾なくして多重入会の会員情報を統合出来るものとします。
2. 会員番号は入会した本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与することはできません。
3. 入会金・年会費は無料とします。

第5条(会員番号の紛失・盗難及び再発行の各種手続き)
1. 会員番号の紛失・盗難は、当社はいかなる理由があろうとも一切の責任を負いません。
2. 会員番号の再発行は原則として出来ないものとし、本人による店舗、もしくは天草オリーブ園AVILOオンラインストアでの所定の手続きを行って頂き、新規入会による発行を行います。その際に、以前ご登録していただいた会員情報は当社規定の方法によって破棄させて頂きます。

第6条(会員特典)

会員は、ご利用可能店舗、また天草オリーブ園AVILOオンラインストアにて商品ご購入ごとに、お買い上げ総額の5%分(税込)の割引優待をご利用いただけます。この特典のご利用には、店舗または天草オリーブ園AVILOオンラインストアでの会員登録が必要となります。尚、割引率はキャンペーン等により事前の告知なく変動することがございます。

【ご利用可能店舗】
・天草オリーブ園AVILO福岡 岩田屋店
・天草オリーブ園AVILOオンラインストア
・その他当社が指定する店舗、催事等

【ご利用対象外店舗】
・当社が指定する店舗

第7条(会員情報の利用目的)
当社は、会員が開示した個人情報および当社との取引状況などの情報を以下の各号に定める目的のため、利用するものとします。
(1)当社の通信販売に関する事業活動のため
(2)当社との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
(3)当社事業、店舗や催事に関するご案内、各種ご提案を行うため
(4)(3)に伴う、ダイレクトメール、電子メール、電話連絡、その他宣伝のご案内、各種ご提案を行うため
(5)会員からのご要望(製品に関するお問い合わせ、通信販売に関するお問い合わせなど、各種お問い合わせ対応を含みます)に対応するため
(6)製品開発、販売促進および営業活動、お客様満足度向上施策などの検討・実施のため(守秘義務契約を結んだ協力企業への一部提供も含みます)
(7)(6)のためのアンケートを行うため
(8)各種試供品の送付のため
なお、各号に定めのない内容で利用する場合は、個別に利用目的をお知らせします。

第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条(変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、所定の変更登録手続きをするものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第10条(退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。なお、退会手続き完了には一定の期間を有します。

第11条(会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当社保有のウェブサイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第12条(会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して提供することはありません。ただし、法令に基づき提供を求められた場合、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を提供できるものとします。
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護基本方針」に従い、当社が管理します。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンや、その他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、手続き完了前に送付済のお知らせ等が届く可能性がありますのでご了承ください。サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第13条(禁止事項)
サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、オンラインストア利用規約、その他の規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に譲渡・貸与すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第14条(サービスの中断・停止等)
1. 当社は、サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、サービスの全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第15条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部あるいは一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第16条(免責)
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第17条(本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第18条(準拠法、管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(お問合せ)
本規約や会員特典等についてのお問合せ・ご質問は、下記までご連絡ください。

天草オリーブ園AVILOカスタマーサポートセンター
TEL:0120-140-216 
(受付時間:平日10:00~18:00)※年末年始を除く

ご利用端末について

天草オリーブ園AVILOオンラインストアでは、パソコン、携帯(スマートフォン含む)でのお買い物が可能になっております。会員登録、ログインはどの端末からも行えます。

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